プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年6月5日

株式会社アクセル（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス「MEO職人」（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 事業者情報

当社は、本サービスにおいて以下の情報を取得することがあります。

アカウント情報: メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存）、表示名
Googleアカウント連携時に取得する情報: Googleが提供するユーザー識別子、メールアドレス、プロフィール名
Googleビジネスプロフィール（以下「GBP」）連携時に取得する情報: アクセストークン、リフレッシュトークン、ユーザーが管理するGBPアカウント識別子、ロケーション情報（店舗名、住所、電話番号、ウェブサイト、Place ID等）
ユーザーが入力した店舗情報: 店舗名、カテゴリ、その他登録情報
本サービス内の利用状況: ミライポイント（MP）の残高・履歴、機能の利用ログ
技術情報: IPアドレス、ブラウザ種別、Cookie、リファラ、アクセス日時等

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

本サービスは、ユーザーがGoogleアカウントとの連携を許可した場合に限り、Google API（Google Business Profile APIを含む）を通じてユーザーが管理するGBPデータにアクセスします。当社は当該データを以下の方針で取扱います。

利用範囲は、ユーザーが本サービスを利用する目的（GBP情報の閲覧・編集・投稿、クチコミの取得および返信支援、AIによるコンテンツ生成等）に限定します。
アクセストークン・リフレッシュトークンは、当社が管理するサーバー側に限定的な権限で保管し、ユーザー本人以外がアクセスできない形で取扱います。
GoogleユーザーデータをAIモデルの学習目的で使用したり、広告配信目的で第三者に提供することはありません。
ユーザーは本サービスの管理画面から、いつでもGoogleアカウントとの連携を解除し、保存されたトークンの削除を要求できます。
本サービスのGoogleユーザーデータの利用および移転は、Google API Services User Data Policy（Limited Use 要件を含む）に準拠します。

当社は、次の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

当社は本サービスの提供にあたり、以下の事業者に対し業務の一部を委託しています。委託先には、当社が定める安全管理措置と同等の措置を講じることを義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

これらの委託先は外国にある第三者に該当しますが、当社は各社のセキュリティ体制、認証取得状況、利用規約等を確認のうえ、適切な保護措置を講じています。

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。

本サービスは、ユーザーの認証状態の維持、UI設定の保存、不正アクセスの検知等の目的でCookieおよび類似技術を利用します。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。請求は本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保管します。ユーザーが本サービスを退会した場合、または当社が利用目的の達成に不要と判断した場合は、法令の定めに従い、合理的な期間内に当該個人情報を削除または匿名化します。

本サービスは、事業者向けのサービスであり、未成年者の利用は想定していません。未成年者が利用される場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス内に掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、本サービス内またはメール等により別途お知らせします。

本ポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

以上 / 制定日: 2026年6月5日